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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 164 |
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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 0 | 13 | 6 | 5 | 5 | 19 | 2 |
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| LucianaMainesdaSilva.pdf | 1272 |
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