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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 113 |
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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 2 | 1 | 0 | 4 | 3 | 6 | 0 |
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| LucianaMainesdaSilva.pdf | 1214 |
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