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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 90 |
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| Identificação de fatores culturais adaptativos relevantes na utilização de sistemas CRM para fidelizar clientes em comércio varejista | 0 | 0 | 2 | 6 | 0 | 1 | 5 |
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| LucianaMainesdaSilva.pdf | 313 |
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| Brazil | 90 |
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