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Digitalização de um programa de ideias: análise do processo de implantação e resultados

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Autor Lima, Christian Bastos;
Orientador Klingenberg, Cristina Orsolin;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/2597059506170637;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Digitalização de um programa de ideias: análise do processo de implantação e resultados;
Resumo O presente trabalho aborda a análise do processo de digitalização de um programa de ideias. Realiza o mapeamento do estado anterior e após a digitalização. Descreve como ocorreu o processo de implementação do programa digital. Identifica os benefícios que surgiram com as mudanças no processo. Verifica os benefícios da digitalização para a área de engenharia. E identifica os desafios de projeto. Quanto a natureza da pesquisa, optou-se pela pesquisa aplicada devido à disposição prática, sendo exploratória, uma vez que teve por objetivo o esclarecimento do processo de digitalização do programa de ideias. Foi realizado uma análise qualitativa dos dados, visando a descrição e compreensão do tema estudado. Como método definiu-se o estudo de caso a fim de explorar o tema no seu contexto real, sendo utilizado um único caso para um estudo em profundidade. O local escolhido para desenvolvimento da pesquisa foi uma empresa do ramo de máquinas agrícolas situada na região metropolitana de Porto Alegre com cerca de 1000 funcionários. A empresa foi escolhida para o estudo de caso devido ter passado por um processo de digitalização do programa de ideias em 2020. Como instrumento para coleta de dados utilizou-se de entrevistas semiestruturadas, sendo realizado entrevistas guiadas por um roteiro com perguntas abertas, permitindo ao entrevistado acrescentar diferentes informações a fim de enriquecer a pesquisa. Quanto a análise dos dados utilizou a técnica de análise de conteúdo, realizando-se uma pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados. Como principais resultados, destacam-se a melhora e redução do fluxo de captação de ideias, a digitalização da base de dados do programa, a criação de um fluxograma visual com acesso em tempo real e o aumento de ideias após a implementação da solução digital.;
Abstract This paper approaches the analysis of the digitization process of a program of ideas. Performs the mapping of the previous state and after digitization. Describes how the digital program implementation process occurred. Identifies the benefits that have arisen from changes in the process. Check the benefits of digitization for engineering. In addition, it identifies design challenges. Regarding the nature of the research, it was opted for the applied research due to the practical disposition, being exploratory, since it aimed to clarify the process of digitization of the program of ideas. A qualitative analysis of the data was performed, aiming at the description and understanding of the theme studied. The method was defined as a case study in order to explore the theme in its real context, using a single case for an in-depth study. The place chosen for the development of the research was a company in the field of agricultural machinery located in the metropolitan region of Porto Alegre with about 1000 employees. The company was chosen for the case study because it went through a process of digitizing the ideas program in 2020. As an instrument for data collection, semi-structured interviews were used, and interviews guided by a script with open questions were conducted, allowing the interviewee to add different information in order to enrich the research. Regarding data analysis, the content analysis technique was used, performing a pre-analysis, exploration of the material and treatment of the results. As main results, it was highlight the improvement and reduction of the flow of idea capture, the digitization of the program database, the creation of a visual flowchart with real time access and the increase of ideas after the implementation of the digital solution.;
Palavras-chave Programa de ideias; Digitalização; Gestão de processos de negócio; Program of ideas; Digitization; Business process management;
Tipo TCC;
Data de defesa 2021-12-02;
URI http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13036;
Nivel Graduação;
Curso Engenharia Mecânica;


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