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Business to it Model Canvas: proposição de um framework para construção de Business Case de projetos de Tecnologia da Informação
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Business to it Model Canvas: proposição de um framework para construção de Business Case de projetos de Tecnologia da Informação
Data da Defesa:
2022-10-28
Orientador:
Freitas Junior, José Carlos da Silva
Resumo:
Cada vez mais as organizações buscam soluções de Tecnologia da Informação
(TI) para potencializar seus processos de negócios e consequentemente seus
resultados, solicitando a execução de projetos de TI que almejam solucionar
problemas e alavancar sua performance e competitividade no mercado. Por sua vez,
as áreas de tecnologia da informação precisam prover soluções satisfatórias para
estes problemas e necessidades das organizações. Este cenário denota e representa
a necessidade de parceria e comunicação entre estas áreas, com o objetivo de
solicitar e entregar soluções que atinjam os objetivos organizacionais requeridos.
Este estudo tem como objetivo apresentar uma proposta de solução para guiar
as organizações na criação de business cases de projetos de TI, fomentando seu
alinhamento e comunicação entre as áreas de negócios e a TI, promovendo assim o
melhor entendimento e atendimento das necessidades do negócio.
Para possibilitar a chegada dos resultados, foi utilizado o método de Design
Science Research, o qual resultou na concepção de um artefato que tem por objetivo
auxiliar as organizações na execução deste processo.
Seguindo os passos do método escolhido, a solução criada passou por uma
etapa de avaliação, colocando em prática sua utilização dentro de um contexto real
com o objetivo de garantir que a proposta de solução tenha aderência e contribuição
significativa para as organizações.
Ao fim do trabalho, se pode concluir que o artefato concebido é uma proposta
de solução importante e útil, a qual contribuiu efetivamente para elaboração de
business cases específicos para projetos de tecnologia da informação e
consequentemente favorecendo o alinhamento entre as áreas de negócios e TI, uma
vez que este artefato através de seus resultados consegue contribuir diretamente para
uma melhor solicitação e entendimento da organização em relação às necessidades
e entregas de projetos de TI, moldando e guiando a estrutura de pensamento para a
concepção de novos projetos de tecnologia da informação.
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PPG Gestão e Negócios [265]
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