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Predição de violação do sla e mineração de dados de processo de help desk em uma empresa multinacional de software
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Predição de violação do sla e mineração de dados de processo de help desk em uma empresa multinacional de software
Fecha:
2018-12-13
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-contributorAdvisor:
Lima, Pedro Nascimento de
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-nivel:
Graduação
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
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Engenharia de Produção [35]
Engenharia de Produção