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Planejamento estratégico: os desafios da implementação do planejamento estratégico de tecnologia da informação em uma instituição financeira

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Autor Steyer, Evandro;
Orientador Filho, Oscar Rudy Kronmeyer;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/3594298886606583;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Planejamento estratégico: os desafios da implementação do planejamento estratégico de tecnologia da informação em uma instituição financeira;
Resumo Este trabalho tem por objetivo apresentar a importância do alinhamento do Planejamento Estratégico Corporativo (PEC) com o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), bem como a dificuldade da sua implementação em uma instituição financeira que não possui o Planejamento Estratégico formalizado. Para a realização deste estudo foram utilizados como referencial teórico livros, revistas, artigos e documentos. A pesquisa é de natureza exploratória através da aplicação de questionário semiestruturado para os gestores da Cadeia de Valor, sendo que um cenário projetado foi criado através do questionário afim de possibilitar uma lista de necessidades das demais áreas em relação à área de Tecnologia da Informação (TI). Como resultado, esta lista de necessidades deve se transformar em um importante material para a elaboração do Planejamento Estratégico de TI da organização, norteando a aplicação de recursos e possibilitando melhorias dos processos. E Conclui-se que, embora seja possível realizar o PETI com um cenário projetado, o modelo ideal é o do alinhamento formal do PEC ao PETI, onde desta forma toda a organização tem o mesmo objetivo e busca, através do planejamento, garantir um futuro promissor para a Financeira.;
Abstract This work aims to present the importance of alignment of Corporate Strategic Planning (CSP) with the Strategic Planning Information Technology (SPIT), as well as the difficulty of its implementation in a financial institution that does not have formalized strategic planning. For this study were used as theoretical reference books, magazines, articles and documents. The research is exploratory in nature by applying semi-structured questionnaire for managers of Value Chain, with a projected scenario was created through the questionnaire in order to enable a list of needs from other areas in relation to the area of Information Technology (IT). As a result, this list of needs should become an important material for the preparation of the Strategic Planning IT organization, guiding the application of resources and enabling process improvements. We concluded that, although it is possible to perform the SPIT with a projected scenario, the ideal model is the formal alignment of the CSP SPIT, where this way the entire organization has the same goal and seeks, through planning, to ensure a future promising for Finance.;
Palavras-chave Planejamento estratégico corporativo; Planejamento estratégico de TI; Cadeia de valor; Corporate strategic planning; Strategic IT planning; Value Chain;
Tipo TCC;
Data de defesa 2014;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6682;
Nivel MBA;
Curso Administração de TI;


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