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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 45 |
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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 0 | 5 | 10 | 3 | 6 | 9 | 12 |
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| Luciano Zuffo_PROTEGIDO.pdf | 20 |
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| Brasil | 45 |
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